Retour à la page d'accueil

Politique d’expédition

Tarifs d'expédition

  • Europe (France comprise) : Correos (la poste espagnole) à domicile ou retrait en bureau de poste, 9 €. Gratuit à partir de 90 €.
  • Péninsule Ibérique, Baléares et Portugal : « Correos : livraison à domicile » ou « Correos : retrait en bureau de poste », 5 € ; « Correos Express : livraison urgente », 6 € (sauf Baléares). Gratuit à partir de 50 €.
  • Canaries, Ceuta et Melilla : Correos à domicile ou retrait en bureau de poste, 9 €. Gratuit à partir de 90 €.
  • Autres destinations disponibles en saisissant l'adresse lors du paiement : Correos à domicile ou retrait en bureau de poste, 20 €. Gratuit à partir de 150 €.

Vous verrez le coût exact de l'expédition lors du paiement, avant de confirmer la commande.

Baléares, Açores et Madère

Nous n'expédions pas aux Baléares avec Correos Express : même si le paiement permet de le choisir, la commande est toujours expédiée avec Correos.

Nous expédions aux Açores et à Madère uniquement avec Correos. Le prix d'expédition affiché lors du paiement ne s'applique pas à ces destinations : quand nous connaîtrons le coût total de l'expédition, nous vous le communiquerons pour le facturer.

Retrait gratuit à Leganés

Vous pouvez choisir le retrait gratuit chez El Arca Negra, C/ Rey Pastor 48, local 1 (CC Las Palmeras), 28914 Leganés (Madrid, Espagne), aux heures d'ouverture de la boutique (elarcanegra.com). Une commande à retirer en boutique est en général prête le lendemain de l'achat, mais il peut falloir jusqu'à 4 jours, selon les circonstances. Nous vous prévenons par e-mail quand la commande est prête.

Préparation

Nous préparons chaque commande en 4 jours maximum ; à ce délai s'ajoute celui du service de transport choisi. Nous vous préviendrons par e-mail, avec le numéro de suivi, quand la commande partira.